Zorg in je wijk

Wat heb ik nodig als zelfstandige zorgprofessional?

Meer dan 60.000 zorgprofessionals werken dagelijks met Nedap en regelen de zorg zelf (sectoren VV&T en GZ).

Op de telefoon bekijk ik de route van vandaag en informatie van mijn cliënten.

Ik zwaai naar Marieke, ze maakt de planning.

De familie van de cliënt

Zij zien online wanneer de zorg weer langskomt in Carenzorgt. Daar kunnen zij ook delen van het cliëntdossier inzien zodat zij op de hoogte zijn van de gezondheid.

Als zij vragen hebben aan de zorginstelling dan sturen zij vanuit Carenzorgt een berichtje naar ons. Deze verschijnt dan in het medewerkerportaal. Wij zien dit niet als extra werk maar als een fijne samenwerking en verbinding met de mantelzorger en familie.

Cliëntdossier

Bij de cliënt kan ik met een druk op de knop de overdrachtsrapportage inzien. Ik zie de afspraken van haar staan in de cliëntagenda en stuur vanuit het dossier een berichtje naar de fysiotherapeut en huisarts.

Het zorgleefplan stel ik samen tijdens de intake en hierop rapporteer ik bij de cliënt via doelen en acties. Deze acties koppel ik wanneer nodig aan een deskundigheid; zoals de fysiotherapeut, arts of begeleider.

Het cliëntdossier deelt informatie met familie, artsen en begeleiders zodat de cliënt echt centraal staat.

Communicatie met het team

Onderweg ontvang ik berichtjes van het team zodat iedereen op de hoogte is wat er speelt. Ik kan een berichtje sturen naar de planner of teamleider, naar een specifieke collega of naar het hele team.

Dit scheelt onderling bellen en onveilig whatsappen in de groep. Even doorgeven aan het team dat mevrouw Klaassen morgen jarig is. De planning kan ik onderweg inzien, ook als tijdelijk de internetverbinding wegvalt. Even kijken wie er vandaag de cliëntplanning maakt.

De teamplanning en zelf roosteren

Het team roostert zelf thuis (zelfroosteren) dus inschrijven op diensten en je eigen rooster bekijken doen wij thuis. De planner maakt het rooster met ingevulde diensten definitief en maakt de cliëntplanning voor meerdere teams.

Wij geloven niet in ‘automatisch plannen’ maar geloven in slim plannen. Er wordt rekening gehouden met de wensen en voorkeuren van de cliënt en de efficiëntie van routes staat in beeld zodat we met plankaartjes kunnen schuiven.

De planning verschijnt automatisch bij het team thuis op hun medewerkerportaal en telefoon, maar ook bij de familie van de cliënt op familieportaal Carenzorgt.

Thuis de zorg regelen met het medewerkerportaal

Als de dienst erop zit bekijk ik de planning voor morgen en kan ik de gewerkte uren van vandaag bijwerken. De gemaakte reis- en onkosten kan ik declareren en ik heb inzicht in mijn contracturen, plus- en minuren en vakantiesaldi.

Ik typ een overdracht voor collega’s en wat zij moeten weten over mijn bezochte cliënten van vandaag. Dit komt dan in het cliëntdossier te staan. Tot slot check ik nog even op de berichtenpagina wat het team vandaag heeft geappt tijdens de dienst.